Steigern Sie Ihre visuelle Produktivität
Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung einer Konfiguration mit mehreren Monitoren oder der Aktualisierung von Treibern?
ProSupport bietet die höchste Unterstützung für alle Dell Monitore. Sie erhalten einen vorrangigen 24x7-Zugriff auf die ProSupport-Ingenieure und -Techniker von Dell, Advanced Exchange am nächsten Arbeitstag, Hilfe bei der Einrichtung und Konfiguration des Monitors, Treiberdownloads und mehr. Kunden und Channel Partner erhalten weitere Informationen unter www.dell.com/servicedescriptions.
ProSupport für Monitore umfasst folgende Leistungen:
24x7-Support von kompetenten Technikern per Telefon oder online
Expertenunterstützung bei Monitorkonfiguration, Einrichtung mehrerer Monitore, Grafikkarten und Treibern
Versand eines Ersatzmonitors durch Dell am nächsten Arbeitstag, falls Ihr Gewährleistungsfall nicht behoben werden kann
Keine versteckten Reparaturkosten
Original Dell Gewährleistung und Support
Wichtige Informationen: In einigen Ländern weichen die Geschäftszeiten für den regionalen Support ab. Der Support erfolgt nach den örtlichen Geschäftszeiten gegebenenfalls in einer anderen Sprache als der Landessprache. Dell versendet einen Ersatzmonitor am nächsten Arbeitstag, wenn dies nach einer Telefon-/Onlinediagnose als notwendig erachtet wird. Wenn das defekte Gerät nicht zurückgegeben wird, fallen Gebühren an. Verfügbarkeit und Bedingungen variieren nach Region. Weitere Informationen finden Sie unter Dell.com/servicecontracts/global.